Banheiro adorável. Cores do quarto.

Edredon muito pequeno.

A maioria da equipe que encontramos era muito amigável e prestativa, a equipe do bar era particularmente boa. As camas são muito confortáveis e o hotel todo está impecavelmente limpo.

O banheiro público para o bar e a recepção é um pouco longe. Há algumas pequenas coisas de marketing e atendimento ao cliente que poderiam ter sido feitas, que teriam beneficiado tanto o nosso grupo como o próprio hotel; conheça o seu público ;-)

Quarto em zona de fumadores quando não pretendia .

A localização a 100 mts da feira de Essen, onde fui participar na semana passada

O que é comum a todos os hóteis na Alemanha, nomeadamente as almofadas da cama, extremamente baixas e moles e a solução do edredão que é desconfortavelmente quente de mais.

Conforto em um ambiente bem decorado.

Para fins pessoais, o custo é elevado. Também achei caro o custo do café da manhã.

Só nao apreciei a questão da porta da casa de banho ser de correr.

O conforto do quarto, a hospitalidade e cordialidade dos funcionários da recepção e do restaurante. Agora, há que melhorar alguns aspectos, como o entretenimento e lazer dos clientes. Precisa de uma sala de jogos.

Sim. O cliente só deve pagar aquilo que consome e não serviços para os quais o hotel não presta como aconteceu com o nosso grupo. Encurtamos a estadia e infelizmente cobraram-nos pela totalidade dos dias inicialmente previstos. Nunca vi isso no mundo. é uma roubalheira. Enfim...

Localização a 50 mts da entrada oeste da Feira de Essen, permitindo voltar ao quarto durante o dia para deixar materiais ou descansar as pernas, já que a feira é bastante grande e um dia interiro a andar por lá é desgastante.

Cheiro forte a tabaco no quarto, quando se entrava, que nunca percebi se seria devido a um anterior hóspede ou se seria um aroma deixado pelos funcionários de limpeza dos quartos. Rede WiFi nos quartos muito lenta.

Excellente Hotel para viagem de negocios.